Soporte Técnico
Soporte técnico profesional para tu empresa. Resolvemos incidencias en equipos Windows, portátiles y escritorio de forma remota o presencial en Madrid.
¿Qué incluye?
Todo lo que necesitas para este servicio, sin letra pequeña.
¿Por qué elegirnos?
Ventajas concretas que marcan la diferencia para tu empresa.
Respuesta en minutos
Soporte remoto inmediato en horario laboral. Conectamos con tu equipo en cuestión de minutos para resolver cualquier incidencia.
Presencial en Madrid en 2 horas
Cuando el problema requiere intervención física, nuestro técnico está en tus oficinas en menos de 2 horas.
Sin coste por incidencia
Con nuestros contratos de mantenimiento, todas las incidencias de soporte técnico están incluidas. Sin sorpresas en la factura.
Registro y seguimiento
Cada incidencia queda registrada y documentada. Puedes seguir el estado en tiempo real y consultarlo cuando quieras.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardáis en responder a una incidencia?
El soporte remoto es inmediato en horario laboral. Para asistencia presencial en Madrid, nuestro compromiso es de menos de 2 horas.
¿Qué sistemas operativos soportáis?
Principalmente Windows 10 y Windows 11, que son los más utilizados en entornos empresariales. También configuramos y damos soporte a dispositivos con macOS.