Soporte disponible ahora — Respuesta en 2h

Soporte Informático para Empresas en Madrid

Tu departamento de IT externalizado. Mantenimiento, soporte técnico y redes para pymes. Respuesta en 2 horas.

+34 911 677 624|Lun–Vie 9:00–18:00

Respuesta en 2 horas

Soporte remoto inmediato y presencial en Madrid en menos de 2 horas. No pierdas tiempo esperando.

Oficina en Torre Europa

Equipo local en el centro de Madrid. Paseo de la Castellana 95, Planta 21.

Sin permanencia

Contratos mensuales flexibles. Si no estás contento, te vas. Así de simple.

Precio cerrado

Sabes lo que pagas cada mes. Sin sorpresas, sin costes ocultos, sin letra pequeña.

Nuestros Servicios

Todo lo que tu empresa necesita en materia de informática, en un único proveedor.

Soporte Técnico

Resolución de incidencias remota y presencial

  • Soporte remoto inmediato
  • Asistencia presencial en Madrid
  • Soporte Windows y Office 365
  • Configuración de equipos nuevos
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Mantenimiento Informático

Tu departamento de IT externalizado

  • Mantenimiento preventivo mensual
  • Monitorización de sistemas 24/7
  • Gestión de actualizaciones
  • Copias de seguridad automatizadas
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Redes y Seguridad

Protege tu empresa con Fortinet

  • Instalación de redes empresariales
  • Firewalls Fortinet
  • VPN para teletrabajo
  • WiFi corporativo
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Renting de Equipos

Equipos IT sin inversión inicial

  • Portátiles empresariales
  • Sobremesa y workstations
  • Monitores y periféricos
  • Servidores y NAS
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¿Por qué elegir Ionia IT?

No somos un servicio de guardia. Somos el departamento de IT de tu empresa.

Oficina en el corazón de Madrid

Nuestro equipo trabaja desde Torre Europa, Planta 21, en el Paseo de la Castellana 95. No somos una empresa remota — estamos aquí, en Madrid, a tu disposición.

Respuesta garantizada en 2 horas

Para incidencias presenciales en Madrid, nuestro SLA es de 2 horas. El soporte remoto es inmediato. Porque sabemos que cada minuto parado cuesta dinero.

Sin permanencia, sin letra pequeña

Todos nuestros contratos son mensuales y cancelables en cualquier momento. Si el servicio no te convence, te vas. No necesitamos atarte para retenerte.

Partner oficial de Fortinet

Somos partner certificado de Fortinet, el líder mundial en ciberseguridad. Tus datos, sistemas y redes están protegidos con tecnología de primer nivel adaptada al tamaño de tu pyme.

Lo que dicen nuestros clientes

Más de 100 empresas en Madrid confían en Ionia IT para su informática.

Desde que contratamos a Ionia IT nos olvidamos de los problemas informáticos. Respuesta rápida y un equipo que entiende las necesidades de una pyme.

Carlos Méndez

Director General · Polar

Mantenimiento Informático
Necesitábamos un partner tecnológico que nos configurara toda la red y los equipos. Ionia IT lo hizo en una semana y ahora nos dan soporte mensual.

Laura García

Socia Fundadora · Estudio de Arquitectura LG

Redes y Seguridad
El renting de equipos nos permitió renovar todos los portátiles sin un gran desembolso. Además, el soporte técnico es excelente.

Miguel Ángel Torres

Gerente · Distribuciones Torres

Renting de Equipos

Preguntas Frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestros servicios de soporte informático en Madrid.

¿Qué incluye el mantenimiento informático mensual?
Incluye soporte remoto y presencial ilimitado, monitorización de sistemas, gestión de actualizaciones, copias de seguridad, y un técnico asignado a tu empresa. Todo por una cuota fija mensual sin sorpresas.
¿Cuánto tardáis en responder a una incidencia?
El soporte remoto es inmediato en horario laboral. Para asistencia presencial en Madrid, nuestro compromiso es estar en tus oficinas en menos de 2 horas.
¿Hay permanencia en los contratos?
No. Todos nuestros contratos son mensuales y puedes cancelar en cualquier momento. Creemos que si el servicio es bueno, no necesitamos atarte.
¿Qué tamaño de empresa atendéis?
Nos especializamos en pymes de 5 a 50 empleados en Madrid y Comunidad de Madrid. Empresas que necesitan un departamento de IT pero no tienen volumen para uno interno.
¿Trabajáis con alguna marca de seguridad?
Somos partner de Fortinet, líder mundial en ciberseguridad. Instalamos y gestionamos firewalls, VPN y soluciones de protección adaptadas al tamaño de tu empresa.
¿Dónde están vuestras oficinas?
Estamos en Torre Europa, Planta 21, Paseo de la Castellana 95, 28046 Madrid. Desde aquí damos cobertura a todo Madrid y la Comunidad de Madrid.